Política de envio

Última atualização: 19 de junho de 2026

Na Pitido Final não trabalhamos com grandes armazéns cheios de stock acumulado. Para evitar a sobreprodução, fabricamos cada produto especialmente para ti após a realização da encomenda.

1. Prazos de processamento e produção

Todos os nossos produtos passam por um processo de impressão e verificação de qualidade antes de serem enviados.

  • Vestuário e acessórios: o prazo estimado de produção é de 2 a 5 dias úteis.

Em períodos de elevada procura, como o Natal, os saldos ou lançamentos especiais, este prazo pode prolongar-se ligeiramente.

2. Prazos de envio estimados

Depois de a encomenda ser fabricada e entregue à transportadora, os prazos estimados de entrega são:

  • Espanha (Península): 7 a 10 dias úteis.

  • Europa: 7 a 10 dias úteis.

  • Internacional: 10 a 20 dias úteis, dependendo do país de destino.

Estes prazos são estimados e começam a contar a partir do envio da encomenda, não da sua realização.

3. Portes de envio

Os portes de envio serão calculados automaticamente durante o processo de compra, consoante o destino e os produtos incluídos na encomenda.

Quando houver promoções de envio gratuito ou condições especiais, estas serão claramente indicadas no site.

4. Acompanhamento da encomenda

Quando a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com as informações de acompanhamento disponíveis para poderes consultar o estado da entrega.

Em alguns casos, o acompanhamento pode demorar alguns dias a apresentar atualizações após a entrega da encomenda à transportadora.

5. Alfândega e impostos de importação

Consoante o país de destino e a origem do envio, podem aplicar-se impostos de importação, despesas de gestão ou encargos aduaneiros.

Se receberes um encargo aduaneiro inesperado, escreve-nos para hola@pitidofinal.com indicando o número da tua encomenda e anexando o comprovativo de pagamento. Analisaremos o caso contigo.

A Pitido Final não se responsabiliza por atrasos causados por formalidades aduaneiras, inspeções ou procedimentos das autoridades ou da transportadora.

6. Encomendas perdidas ou atrasadas

Se a tua encomenda ultrapassar o prazo estimado de entrega em mais de 15 dias úteis, escreve-nos para hola@pitidofinal.com indicando o número da tua encomenda.

Analisaremos o incidente com a transportadora e procuraremos uma solução adequada.

7. Morada de entrega

É responsabilidade do cliente fornecer uma morada de entrega completa e correta ao efetuar a encomenda.

Se detetares algum erro, contacta-nos o mais rapidamente possível. Tentaremos ajudar-te desde que a encomenda ainda não tenha entrado em produção nem tenha sido enviada.

8. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre o envio da tua encomenda, escreve-nos para:hola@pitidofinal.com