Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Chez Pitido Final, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles.

Cette Politique de confidentialité explique les informations recueillies, leur utilisation, les destinataires éventuels et vos droits lorsque vous consultez ou effectuez un achat sur https://pitidofinal.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Box to Box Squad LTD
Numéro d’immatriculation : 17212473
128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni
E-mail de contact : hola@pitidofinal.com

Pitido Final est la marque commerciale exploitée par Box to Box Squad LTD.

2. Données recueillies

Nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom.

  • Adresse de facturation et de livraison.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone lorsque cela est nécessaire pour la livraison ou le service client.

  • Informations sur la commande : produits achetés, montant, mode d’expédition et état de la livraison.

  • Communications envoyées par e-mail, formulaires, réseaux sociaux ou service client.

  • Données techniques et de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, interactions avec la boutique et cookies.

  • Informations relatives aux paiements. Ceux-ci sont traités par des prestataires externes et Pitido Final ne conserve pas l’intégralité des données de votre carte bancaire.

3. Utilisation de vos données

Nous pouvons utiliser vos données pour :

  • Traiter, gérer et livrer vos commandes.

  • Confirmer les achats, envoyer des mises à jour et fournir les informations de suivi.

  • Gérer les retours, remboursements, incidents, paiements et demandes au service client.

  • Détecter et prévenir les fraudes, abus, commandes suspectes ou problèmes de sécurité.

  • Respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.

  • Améliorer le site, les produits, l’expérience d’achat et le fonctionnement de nos services.

  • Envoyer des communications commerciales avec votre consentement ou lorsque la législation applicable le permet.

  • Afficher des publicités ou mesurer des campagnes publicitaires lorsque vous avez accepté les cookies ou technologies nécessaires.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire pour :

  • Exécuter le contrat d’achat et livrer votre commande.

  • Respecter les obligations légales.

  • Protéger nos intérêts légitimes, notamment prévenir la fraude, assurer la sécurité de la boutique ou améliorer nos services.

  • Vous envoyer des communications commerciales avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, gérer les commandes ou respecter des obligations légales.

Nous pouvons partager des informations avec :

  • Shopify, la plateforme utilisée pour exploiter notre boutique en ligne et gérer les commandes.

  • Prestataires de paiement et établissements financiers qui traitent les paiements et préviennent la fraude.

  • Prestataires de production à la demande, notamment Tapstitch, lorsque cela est nécessaire pour fabriquer et préparer votre commande.

  • Entreprises de transport, de messagerie, de logistique et de suivi des envois.

  • Prestataires d’hébergement, de sécurité, d’assistance technique et outils nécessaires au fonctionnement de la boutique.

  • Outils d’analyse, de publicité, d’e-mail marketing, d’avis, de relance de panier, de service client ou de réseaux sociaux, lorsqu’ils sont activés dans la boutique et toujours conformément à vos préférences de confidentialité.

  • Autorités publiques, conseillers professionnels ou tiers lorsqu’une obligation légale l’impose ou que cela est nécessaire pour défendre nos droits.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Marketing et communications commerciales

Nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant les nouveautés, produits, promotions ou campagnes de Pitido Final avec votre consentement ou lorsque la réglementation applicable le permet.

Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales à tout moment en utilisant le lien de désinscription de nos e-mails ou en écrivant à hola@pitidofinal.com.

La désinscription des communications commerciales n’affecte pas les e-mails nécessaires à la gestion des commandes, paiements, livraisons, retours ou incidents.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner la boutique, mémoriser les préférences, analyser l’utilisation du site et, le cas échéant, mesurer ou personnaliser les campagnes publicitaires.

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies non essentiels dans le bandeau de confidentialité du site. Vous pourrez aussi modifier vos préférences ultérieurement depuis le lien de configuration des cookies disponible dans la boutique.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, du panier, du paiement, de la sécurité ou de la gestion des commandes peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

8. Transferts internationaux

Lorsque nous utilisons Shopify et des prestataires de production, de transport, de paiement, d’analyse ou de marketing, certaines données peuvent être traitées hors de votre pays de résidence, notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis ou dans d’autres pays où opèrent nos prestataires.

Si nécessaire, nous veillerons à ce que ces transferts bénéficient des garanties légales applicables, telles que les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes reconnus par la réglementation sur la protection des données.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique.

Nous pouvons également conserver certaines informations pendant les délais imposés par les obligations légales, fiscales ou comptables, la prévention de la fraude ou la défense contre des réclamations.

10. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification des données inexactes ou incomplètes.

  • Effacement de vos données le cas échéant.

  • Limitation du traitement.

  • Opposition au traitement dans certains cas.

  • Portabilité de vos données.

  • Retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à hola@pitidofinal.com en précisant votre demande et les informations nécessaires à la vérification de votre identité.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

11. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération, utilisation abusive ou divulgation.

Aucun système de transmission ou de stockage d’informations sur internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

12. Mineurs

Notre boutique ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles sans l’autorisation de leur père, mère ou représentant légal lorsque celle-ci est nécessaire.

Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données personnelles sans autorisation, contactez-nous à hola@pitidofinal.com.

13. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque des changements légaux, techniques, opérationnels ou liés aux services utilisés le nécessitent.

La version mise à jour sera publiée sur cette page et indiquera la date de dernière mise à jour.

14. Contact

Pour toute question sur la confidentialité, les données personnelles ou cette politique, écrivez-nous à : hola@pitidofinal.com